长城赛马代理|真“双免”零水分,长安欧尚X7就是冬天里的一把火

时间:2020-01-09 11:05:09

长城赛马代理|真“双免”零水分,长安欧尚X7就是冬天里的一把火

长城赛马代理,​“金九银十”失色,10月自主品牌再度跌破“红线”,随着北京初雪降临,寒意似乎沁入心脾。对于中国品牌而言,太需要一把火,来重拾信心,点燃激情。

15天破万、50天超2.2万……伴随着不断攀升的热度,头顶“火爆”、“黑马”、“网红”光环,长安欧尚x7这把火在预售期烧得旺盛!也让人不禁想问,在如今自主品牌整体遇挫的“存量时代”,长安欧尚x7凭何实现异军突起?

“双保双免”引领行业,让“用车无忧”的终极期待落地

要说长安欧尚x7的最大的杀手锏,当属终身免费基础保养、终身免费真质保两大超震撼售后政策,算是开了中国汽车品牌的先河。乘联会秘书长崔东树曾指出,用车难、用车贵是制约潜在消费者新购需求的重要因素。4s店靠售后盈利早也不是什么秘密,除了不菲的售后费用,其中的琐碎、套路乃至纠纷更加影响用车体验。

赠送首次保养是行业惯例,此后每次小保养在大城市动辄四五百,高端品牌可能要上千,十几年算下来,也能再买一台入门微型车了。长安欧尚x7基础保养免费不限次数,全国各地授权4s店皆可,哪怕报废前一秒做保养都不要钱,这太香太诱人了。

质保更是消费者的痛点。以前的中国品牌低质产品,使用三年后出现各种小毛病,被调侃“喇叭不响,哪里都响”。维修花钱又费力,导致客户体验非常差,对口碑的伤害极大,以至于很多人到现在都对中国品牌持有偏见。一般品牌的质保政策仅限3年/15万公里,大多还回避价值比重最高的发动机,可恰恰最需要质保的是老车和“三大件”。

长安欧尚x7实施的是全车99.9%零部件终身质保,覆盖全生命周期,质保范围包括“三大件”核心部位,彻底打消潜在客户对产品质量的疑虑。本身汽车就是耐用品,消费者即便打算一款车开到报废,但厂商要提供这种可能,消费者才有充足的购买信心。

“购车后啥也不用管,只管加油放心开”,这是广大老百姓期望已久的一种用车无忧的状态,各家品牌都有口头上的相关承诺,只有欧尚汽车的零水分“双免”政策才真正让消费者心里的石头落下。为何其它品牌不敢?一方面是产品质量有待提升,一方面是供应商议价权不够,无力承受后期巨大的维修、装配成本。而长安欧尚x7背靠大长安体系,有对精良品质的自信,成本管控能力也强,实力足以支撑这一被业内看来颇为大胆的政策。

另一方面,参考在国内大获成功的雷克萨斯,“双免”政策还能给客户以尊崇感,对品牌形象、美誉度起到增益作用。注意,雷克萨斯仅实行最高6年/15万公里免费保修保养(混动车型),终身“双免”属于增值服务,需要支付一笔不菲的费用,而之于长安欧尚x7,你只需要成为欧尚style白金会员即可,这也是业内首创。

用心经营客户到极致,做汽车界的costco

一个乘用车新锐品牌该如何标新立异,在买产品更是买服务的年代,客户至上的理念又如何兑现?长安欧尚汽车选择做汽车界的costco,创新打造会员制服务体系,相当于一次性收取车价这笔“会员费”,就能提供比肩豪华品牌的私人管家式尊崇服务。

长安欧尚汽车为欧尚style白金会员精心准备了“5项免费+贴心5礼”,除上文的“真双免”政策,还有终身免费基础流量、维修保养vip专属通道、终身免年审待办、全年2次免费不限公里道路救援、免费办理etc通行、每年500元钣喷抵用券等福利,竭尽所能地减少客户金钱、精力成本。此外,每位客户都有对应的“管家”,服务“选、购、用、修、换”全用车生命周期。

在线上环节,客户可以欧尚style app拓宽人脉,交流用车心得,分享生活精彩,向管家反馈意见。通过24小时100%在线车辆网服务,长安欧尚汽车实现人、车、网联三方连通,服务打破地域界限,不留死角。长安欧尚汽车要用无可挑剔的极致服务打动客户,客户转化为品牌的粉丝,进而形成好口碑,助推品牌力向上。

你看看costco不论周末还是工作日都是人潮涌动,也不难理解为何长安欧尚x7在预售期销量暴涨。与之截然相反的是,个别品牌售前忽悠,售后推脱,“店大欺客”,客户有时像是站在品牌的对立面,注定很难成为百年老店,在车市下行期销量也会随势下行。

定位精准,提供超预期、越级的价值感

到底什么样的人买走了长安欧尚x7?多项研究表明车市远未饱和,相对于一二线城市的新兴城市市场需求依然旺盛,“低质低价”老路已经不好走。在这些地方,有一类人成家较早,胸怀家庭责任感,勤于奋斗,锐意进取,是乐观适用主义者,注重车辆的驾乘舒适性和质价比。长安欧尚汽车称之为“顾家进取族”,长安欧尚x7全面超越了他们的期待。

自主品牌有配置丰富的传统优势,不过有些只体现在中高配车型,长安欧尚可谓“入门即高配”,六大核心标配奠定品质用车生活。长安欧尚x7全系搭载蓝鲸动力系统1.5tgdi“中国心”十佳发动机,动力充沛,轻松上斜坡,百公里油耗控制在低于同级的7.4l,是一台“好养”的车。舒适性方面,双底盘软连接设计能有效过滤震动、噪音,乘坐更静谧、舒适。这么一款大号suv驾驭起来还是比较轻松的,德国博世集成式车身电子稳定系统规避转向不足/过度、侧滑甩尾等问题,p档自动驻车可以规避溜坡,减少操作步骤,从容多种复杂的用车场景,此外还有led灯组保障夜间行车安全,悬浮式彩色触控大屏方便人车交互。7.77万元即可享这六大价值体验,是同级唯一,非常超值。

“顾家进取族”要的不是工具车,在品质升级的年代,越发看重车内外的档次感。长安欧尚x7“仿生自然”的设计理念呈现出流光风影般的视觉效果,气质神秘且优雅。内饰方面,航空级合金拉丝操控台板、全包覆超纤维太空皮革座椅、加热、记忆功能太空座椅彰显车主不凡的品位,森林氧吧pm2.5过滤系统是贴心的小设计,40处nvh营造出有如头等舱的高质感。

高配车型还能提供更前沿的享受,开放式onstyle2.0欧尚智能网联系统让你e时代永不掉线,apa5.0一键全自动泊车系统、同级独有人脸识别系统让你尽享黑科技带来便利和仪式感。

车叔总结

凭借长安汽车批量化采购模式、平台化产品开发、精益化智能管理优势,考虑到目标消费者对价格的高度敏感,长安欧尚x7最终定价为7.77-11.77万元。超高的质价比,加上“真双免”政策独此一家的福利卖点,以及会员制特色服务带来的尊崇体验,广大对生活怀着美好期待的“顾家进取族”又怎能不为所动!车叔相信长安欧尚x7上市后还将续写销量神话。